「スマホでスタンプラリー」
よくあるお問い合わせ一覧
「新規登録はこちらから」をタップしてもメーラーが立ち上がらない
ケース①
メーラーはインストールされていますか？されていない場合はメールアプリをインストールし、再度お試しください。
ケース②
「Wi-Fiがつながっていないとメーラーを利用できない」設定になっていませんか？その場合、Wi-Fiをつなぐか、モバイル通信でメールが利用できる設定にして再度お試しください。
ケース③
スマホにメールアプリをインストールせずにWEBメールをご利用になるお客さま、もしくはその他の理由でメーラーが自動的に立ち上がらない場合は以下の宛先に送信してください。
empty-smartphone-rally@ff-furano.com
空メール送信しても自動返信メールが戻ってこない
迷惑メール設定をされていませんか？下記のドメインを受信できるように設定変更し再度お試しください。
@ff-furano.com
自動返信メールに記載されている「スタンプ取得画面はこちら」をタップすると 下記の画面が表示される。
ケース①
プライベートブラウジングモード（シークレットモード）でアクセスされていませんか？通常のブラウザを利用して再度アクセスしてください。
ケース②
ブラウザのクッキーを削除したり、機種変更をされた場合は、赤いボタンをタッチして、登録時に使用したご自身のメールアドレスをフォームに入力・送信してください。元の参加状態に戻ることができます。
ケース③